ıSO 9001 BELGESI VEREN FIRMALAR TEMEL AçıKLAMASı

Belgenin ilk verildiği tarih şehadetname üzerinde konum alabilir. Böylecene belgeler değsoruntiğinde değişen belge zamanı ile izlem edilir.Belgelendirilmiş müşterilerle müteallik gelen her türlü şikâyet sınıflandırılır, çözümleme edilir ve inceleme ve belgelendirmelerin tarafsızlığının izlenmesi amacı ile kullanılır